Kredi Kartlı ile İnci Nasıl Satın Alınır?

Kredi Kartlı ile İnci Nasıl Satın Alınır?​

Kredi Kartıyla yaptığınız ödemelerde karşılaştığınız sorunlar genelde şu sebeplere bağlıdır;

1. Kredi Kartınız yurt dışı Internet WEB ödemelerine kapalıdır. Bu durumda lütfen Banka Müşteri temsilcinizle konuşunuz ve bu durumu sorunuz.
2. CVC kodunu yanlış giriyorsunuzdur (Kredi Kartınızdaki son 3 numara).
3. Kişisel bilgilerinizi aktarırken mutlaka bir yerde hata yapıyorsunuzdur. Kredi Kartınız alırken girdiğiniz bilgilerin aynısını girmek zorundasınız.
4. Aynı Kredi Kartını birden çok oyun hesabına kullanıyorsunuzdur ya da aynı oyun hesabına birden fazla kart kullanıyorsunuzdur.
5. KESİNLİKLE başka kişilerin kredi kartlarını kullanmayınız. Farklı isimlere ait kredi kartları kullanırsanız hesabınızda MUTLAKA sorun olacaktır.

Bu durumları göz ardı edip ödeme denemesinde bulunursanız oyun hesabınıza borç kaydı çıkartılabilir.

Bu şu demektir:

Ödemeniz iptal edilir, ödeme sonucunda almak istediğini İNci ve ya paket oyun hesabınıza aktarılır ve ödemenizdeki tutar bir süre sonra banka hesabınıza geri gelecektir ve bu durum sonucudan hesabınıza borç kaydı oluşur. Bu borç kaydına 8,10 Euro işlem masrafı dahil edilir ve sizden bu parayı banka havalesiyle ödemeniz istenir. Siz bu ödemeyi yapmadığınız sürecede hesabınız açılmaz.

- Başka önemli olan bir konu ise havale yaparken hiçbir zaman birden fazla oyun hesabı için 1 tek havale yapmayınız. Yani diyelim ki 2 tane hesabınız kapandı. Sizin bu hesapları açtırmak için ayrı ayrı her hesap için havale yapmanız gerekmektedir. Aynı havalede 2 tane hesap girip havale yaparsanız 2. olarak yazılan hesap açılmaz.

Ama 5 durumda da bir hata yoksa ve siz halen ödeme yapamıyorsanız buraya Oyuncu hesap bilgilerinzi ve ödeme tarihinizi yazınız. Lütfen oluşan hatayı bize mal etmeyiniz sonuç itibariyle Kredi kartınız eğer ödemeyi gerçekleştirmiyorsa bu sizin yararınızadır çünkü bu sizi korumak amaçlıdır.

Genellikle ödeme sistemlerinde en çok tercih gören yöntem kredi kartıdır. Bunun sebebi satın alınan İnci ve Paketlerin hemen hesaba geçmesi ve kullanılabilmesi. Fakat son zamanlarda özellikle kredi kartlarında 3D Secure / SecureCode uygulamalarından dolayı bazı sorunlar çıkmaktadır. Kısacası bu sorunları size izah etmek istiyoruz.

3D Secure / SecureCode Teknik olarak nedir?

VISA tarafından geliştirilen 3-D Secure protokolü Mastercard tarafından da kabul edilmiş, bir uygulama şartı olarak getirilmiştir ve genellikle tüm bankalar tarafından Ulusal Güvenlik Platformu (3-D Secure) adıyla hizmete açılmıştır. Uluslararası Güvenlik Platformu bir ödeme onaylama metodu ya da teknolojik bir platform olmayıp ödeme sürecindeki partilerin (işyeri-banka-kart sahibi) sorumluluklarını düzenleyen bir modeldir.

Uluslararası Güvenlik Platformu, sanal alışveriş işlemlerinin güvenliğinin arttırılması için Visa tarafından geliştirilmiş en gelişmiş sistemdir. Sistemin Visa kredi kartları kullanımı için hazırlanan uygulamasına "Verified by Visa", MasterCard kredi kartları kullanımı için hazırlanan uygulamasına ise "SecureCode" isimleri verilmektedir.

Ne Yapmalıyım?

Eğer 3D Secure hizmetini aktif etmiş ve ekran karşınıza çıkmışsa gerekli bilgileri hızlı ve doğru bir şekilde girerek onaylamalısınız. Aksi takdirde geç kalırsanız ya da yanlış bilgi girişi yapıp ödemeniz onaylanmazsa Bigpoint ödeme merkezi işlemin devam ederken iptal edildiğini varsayıp hesabınızı alacaklandırarak kapatabilir. Bu durumda tekrar hesabınızın açılması için havale yapmak zorunda kalıp zaman kaybı yaşayabilirsiniz.

Amaçları nedir?

Sanal ödeme işlemi sırasında müşteriye bankası tarafından ödeme şifresi sorulmakta ve böylece kart sahibinin kimligi doğrulanmaktadir. Bu sayede yetkisiz kişilerce kredi kartlarının internet ortamında kullanılmasının önüne geçilmesi sağlamaktadır.

Ödeme yaparken bir uyarı çıkıyor ve açılır pencere engellendi diyor?

Lütfen dikkat! Büyük ihtimalle 3D Secure / SecureCode yeni bir ekranda açılmaya çalışıyor ama tarayıcınız onu engelliyor. Tavsiyemiz "https://ssl.bigpoint.net/" adresini tarayıcınızın güvenli adresler listesine eklemeniz ve buradan gelecek pop-up pencerelerin engellenmesini önlemenizdir.

Bu sistemi iptal ettirmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Bunun için bankanızın müşteri hizmetleri ile görüşmelisiniz. Tavsiyemiz iptal ettirmeseniz bile sistemimizden alışveriş yapmadan önce bankanızı arayarak bu konuyla ilgili kısa bir bilgi almanızdır. Yani karşınıza ne çıkacak? Hangi soru sorulacak? Cevaplar nedir? Ne yapmalısınız? Bu hesabınızın sağlığı açısından oldukça önemlidir.

Bunlarla uğraşmak istemiyorum ne yapmalıyım?

Aslında en pürüzsüz yöntem banka havalesidir. Türkiye'de bulunan banka hesabımıza havale yaptığınız takdirde daha problemsiz bir işlem süreci yaşayabilirsiniz. Ayrıca unutmayın; katlı avantaj, futbol etkinlikleri vs. durumlarda da banka havalesini kullanırsanız aldığınız içeriklerin katları hesabınıza yatırılmaktadır yani kredi kartından bir farkı yoktur! Banka havalesinin tek ve küçük dezavantajı ödemenin ancak 2-3 iş günü içerisinde sistemimize aktarılmasıdır. Fakat sağlıklı bir transfer işlemi için bu göze alınabilir bir işlem.

Kredi kartı ile ödeme nasıl yapılır?

Öncelikle buradan ''İnci ve ya aşağıdaki gösterilen paketler'' kısmına tıklayıp,ödeme bölümüne geçiyoruz;

​

Ödeme ekranı açıldıktan sonra karşımıza satın alınmaya müsait inci ve paketler karşımıza çıkacaktır. Bu birimin yanındaki butona tıklıyoruz;

​

"Kredi Kartı ile öde" seçeneğini işaretledikten sonra "Kredi Kartı" seçeneğini tıklıyoruz.

​

Ödemeyi yapacağımız kredi kartı bilgilerimizi giriyoruz ve şimdi "satın al" seçeneğine tıklıyoruz.

​

Ödememiz gerçekleşti ve bize tamamlandığına dair bilgi ekranı (ödeme numarası, ID bilgisi) geldi. Bu bilgi ekranıyla birlikte oyuna kayıtlı olduğunuz e-posta adresine de ödeme onayınız mail olarak gönderilir.

Unutmayın ID numaralarını kesinlikle saklıyoruz, herhangi bir sorun olduğunda aldığınız ürün yüklenmediğinde banka ile sorun yaşandığında bu ID numaralarından Destek ekibimize bilet gönderin.